С 1 января 2019 года «Управление благоустройства и очистки» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Пензенской области на территории «Северная зона», в которую входят городской округ Пенза, ЗАТО город Заречный, Бессоновский, Шемышейский, Мокшанский, Пензенский, Лунинский, Иссинский районы.

В обязанности регионального оператора входят транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами.

Регоператор является ресурсоснабжающей организацией, деятельность которого регулируется, а стоимость услуги определяется Управлением по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области.